gbd99-র নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gbd99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন gbd99-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে এই দলিলটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু মূল পরিভাষার অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে gbd99 ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং এতে প্রদত্ত সমস্ত সেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো অ্যাকাউন্টধারক বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিজস্ব লগইন পরিচয়পত্র ও ব্যালেন্সসহ প্রোফাইল বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে gbd99 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনামূলক পরিমাণ বোঝায়।
• "রিয়েল মানি" বলতে বাস্তব মুদ্রায় জমা দেওয়া ও খেলার পরিমাণ বোঝায়।
• "বেটিং" বলতে ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্য কোনো ইভেন্টে পূর্বাভাস প্রদান করে অর্থ লগ্নি করা বোঝায়।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সের শর্ত

gbd99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা দিচ্ছেন যে আপনি এই বয়ঃসীমা পূরণ করেছেন। gbd99 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পরিচয়পত্র ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, পূর্ণাঙ্গ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য দিতে হবে। ভবিষ্যতে কোনো তথ্যে পরিবর্তন এলে আপনাকে অবিলম্বে সহায়তা দলের মাধ্যমে আমাদের জানাতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

gbd99 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতা পরিদর্শন করুন।

৪. আর্থিক লেনদেন: জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার শর্তাবলী

gbd99-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। আমরা বর্তমানে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে জমা গ্রহণ করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)। জমার সময় কোনো লুকানো চার্জ নেই। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলন সেই পদ্ধতিতেই করতে হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে।

৪.৩ পরিচয় যাচাই

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে gbd99 উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে। এ জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রণোদনা

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি ৳১,০০০ জমা দেন তাহলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। আবার ৳১৬,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳৩১,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করতে হলে ২০x ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্তটি শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ, ৳২,০০০ বোনাসের জন্য ৳২,০০০ × ২০ = ৳৪০,০০০ বেট করতে হবে, তারপর বোনাস জয় উত্তোলন করা যাবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যবহারকারী প্রতিটি বোনাস অফার মাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস নগদ অর্থে সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়।
• gbd99 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতি প্রমাণিত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• যেকোনো বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট থাকে; মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

৬. VIP প্রোগ্রাম

gbd99-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে নিয়মিত খেলার পরিমাণ ও কার্যকলাপের ভিত্তিতে উন্নতি হয়:

VIP ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহের নির্দিষ্ট সময়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। ক্যাশব্যাকের উপর কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই।

৭. গেমিং নিয়মাবলী

৭.১ ন্যায্য খেলার নীতি

gbd99 ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাসী। প্রতিটি গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে। কোনো প্রকার কারচুপি, বটের ব্যবহার বা অন্য অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৭.২ বেটিং বিধিমালা

ক্রিকেট (BPL, T20 World Cup, IPL, ICC টুর্নামেন্ট), ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন ইভেন্টে বেটিং করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• ইভেন্ট শুরু হওয়ার পর নিয়মিত বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেটের ফলাফলে কোনো অসামঞ্জস্য দেখা গেলে gbd99 সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য যেকোনো অসৎ কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত বেটিং কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ভুল অডসের কারণে জেতা অর্থ প্রদান না করার অধিকার gbd99 সংরক্ষণ করে।

৭.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা সফটওয়্যার বাগের কারণে কোনো গেম বা বেট প্রভাবিত হলে, gbd99 সেই সেশনটিকে বাতিল ঘোষণা করতে এবং প্রয়োজনে জমার পরিমাণ ফেরত দিতে পারে। এই পরিস্থিতিতে অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণের দাবি গ্রহণযোগ্য নয়।

৮. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নোক্ত কার্যকলাপ gbd99-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা (বোনাস আবিউজ)।
• গেম বা বেটিংয়ে অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীকে প্রতারণা বা হয়রানি করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের গেমিংয়ে সহায়তা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাক্সেস বা চুরির চেষ্টা।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

gbd99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং এটি কখনই আয়ের একমাত্র উৎস হওয়া উচিত নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন ব্যবস্থা রেখেছি:

• নিজের সীমা নির্ধারণ করুন: প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা ও বেটের সীমা সেট করার সুবিধা।
• নিজেকে বিরতি দিন: সাময়িক অ্যাকাউন্ট স্থগিতের অনুরোধ করার সুবিধা।
• স্ব-বর্জন: যদি আপনি মনে করেন গেমিং আসক্তি হচ্ছে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আপনার তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। সম্পূর্ণ ডেটা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১১.১ gbd99 কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে gbd99 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে।
• পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য না দিলে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি অনুযায়ী)।

১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

১২. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

gbd99 গেমিংয়ে ক্ষতির জন্য কোনো আর্থিক দায়িত্ব গ্রহণ করে না। ব্যবহারকারীরা নিজেদের ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন থেকে স্বেচ্ছায় গেমিং করেন। প্রযুক্তিগত বিঘ্ন, তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতা বা অন্য কোনো অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।

১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি। সহায়তা ইমেইল: [email protected]।

সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট স্তরে উন্নীত করা হবে। আমরা সকল বিরোধ ন্যায্যভাবে ও দ্রুততার সাথে সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন

gbd99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১৫. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয়, বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]